1. Privacybeleid 

1.1 Privacybeleid Italiaansewijnshop.nl

Dit is het privacybeleid van Van Koesveld Wijnhandel h.o.d.n. Italiaansewijnshop.nl, hierna de Italiaansewijnshop.nl. Dit privacybeleid verschaft informatie over de gegevens die we verwerken van de gebruikers en klanten van onze website en webwinkel. Wij vinden het belangrijk ervoor te zorgen dat onze dienstverlening transparant, persoonlijk en betrouwbaar is. Wij zijn dan ook voortdurend op zoek naar manieren om onze dienstverlening waar nodig te verbeteren en deze zoveel mogelijk af te stemmen op je persoonlijke wensen en behoeften. De Italiaansewijnshop.nl gaat daarbij zorgvuldig om met je gegevens en zorgt ervoor dat elke verwerking van je gegevens voldoet aan de toepasselijke wet- en regelgeving.

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd wijzigen als nieuwe ontwikkelingen daartoe aanleiding geven. Het meest actuele privacybeleid vind je altijd op www.italiaansewijnshop.nl. 

Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 1 januari 2022

1.2 Wanneer is het privacybeleid van toepassing?

Dit privacybeleid is van toepassing op alle gegevens die Italiaansewijnshop.nl verzamelt en verwerkt van gebruikers en klanten van de Italiaansewijnshop.nl website en webwinkel.

Op de Italiaansewijnshop.nl website tref je een aantal links aan naar andere websites. Hoewel deze websites met zorg zijn geselecteerd, zijn wij niet verantwoordelijk voor verwerking van je persoonsgegevens via deze websites. Dit privacybeleid is niet van toepassing op het gebruik van dergelijke websites.

1.3 Wie is er verantwoordelijk voor de verwerking?

De Italiaansewijnshop.nl, gevestigd aan de Martinusnijhofweg 161, 2548 ER Den Haag is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. 

1.4 Uitleg van de privacybeleid

In dit privacybeleid beschrijven we welke persoonlijke gegevens Italiaansewijnshop.nl van je verwerkt om je deze specifieke dienst te leveren en wat dat precies betekent. Soms kun je voor een bepaalde dienst (zoals gebruikmaking van de Webshop van de Italiaansewijnshop.nl) een Mijn Account gebruiken met uitleg welke gegevens we daarvoor verwerken, voor welke doeleinden we dat doen en hoe lang we je gegevens daarvoor bewaren. 

2. WELKE GEGEVENS VERWERKEN WIJ EN HOE KOMEN WE ERAAN?

2.1 Algemeen

Als het niet verder gespecificeerd is in dit hoofdstuk, is het doel voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is het tot stand laten komen van een overeenkomst voor de koop van goederen.

Welke gegevens verwerken wij hiervoor?

De Italiaansewijnshop.nl slaat in het algemeen met jouw toestemming de volgende persoonsgegevens op:

• NAW-gegevens;
• Geboortedatum;
• Emailadres;
• Bezorgadres;
• Telefoonnummer;
• Rekeningnummer;
• IP-adres/surfgedrag(cookies).

Wij slaan deze persoonsgegevens op bij het bezoeken van de website, aanmaken van een account of betaling van het product bij de Italiaansewijnshop.nl. 

Hoelang bewaren wij deze gegevens?

Wij bewaren deze persoonsgegevens zolang jij je account bij ons in stand houdt, tenzij je jouw persoonsgegevens wijzigt, verwijdert of laat afschermen.

2.2 Een vraag stellen of klacht indienen 

Wanneer je in een Italiaansewijnshop.nl winkel een vraag stelt of een klacht indient of wanneer je telefonisch, per e-mail, via sociale media, online chat service of per post contact opneemt met de Italiaansewijnshop.nl klantenservice, kunnen wij je contactgegevens vragen voor het afhandelen van je vraag of klacht. We gebruiken deze persoonsgegevens alleen voor dit doel en je persoonsgegevens zijn alleen toegankelijk voor degenen binnen Italiaansewijnshop.nl die zich bezighouden met de afhandeling van je vraag of klacht. Deze klantenservice zien we als onderdeel van onze dienstverlening als winkel.

Welke gegevens verwerken wij hiervoor?

Om je vraag of klacht te kunnen registreren, noteren we deze in onze klantenservice-databank. Als je een vraag stelt en/of een klacht indient via de online chat van Italiaansewijnshop.nl, slaan wij de inhoud van het gesprek en (eventuele) persoonsgegevens die je tijdens het gesprek verstrekt op. Eventuele persoonsgegevens die in het gesprek zijn uitgewisseld staan hier ook in. We kunnen je ook vragen om je contactgegevens zoals je naam, adres, woonplaats, geslacht, telefoonnummer en/of e-mailadres. 

Hoe lang bewaren wij je gegevens voor dit doel?

Wij bewaren vragen, klachten en je contactgegevens niet langer dan 2 jaar, tenzij de aard van de vraag of klacht ons noodzaakt om deze langer te bewaren. De inhoud van het gesprek – en (eventuele) persoonsgegevens die je tijdens het gesprek hebt verstrekt – bewaren wij na afloop van het gesprek niet langer dan 2 weken, tenzij de aard van de vraag en/of klacht ons noodzaakt om het gesprek langer te bewaren.

2.3 Deelnemen aan acties

Italiaansewijnshop.nl biedt regelmatig speciale acties aan waar je aan deel kunt nemen, zoals spaaracties, prijsvragen of promotionele kansspelen. In sommige gevallen zullen wij je vragen een registratieformulier uit een folder, advertentie of website in te vullen om mee te kunnen doen. We hebben daarbij jouw gegevens nodig om de actie te kunnen organiseren en uitvoeren.

Welke gegevens verwerken wij hiervoor?

Wanneer je deelneemt aan een dergelijke speciale actie dan verwerkt Italiaansewijnshop.nl de door jou opgegeven contactgegevens zoals je naam, leeftijd, adres, woonplaats en/of emailadres om je deelname te registreren en/of te bevestigen, om te bepalen of je voldoet aan de promotievoorwaarden en om de eventueel toegekende prijzen en voordelen aan jou toe te sturen. Afhankelijk van de speciale actie verwerken we ook informatie over je deelname zoals je scores, inzendingen of spaarsaldo.

Hoe lang bewaren wij je gegevens voor dit doel?

Wij bewaren inschrijvingen en informatie over je deelname nog na afloop van de actie om prijzen uit te kunnen delen en vragen over de actie te kunnen beantwoorden. Hoe lang de bewaartermijn is communiceren wij per actie.

2.4 Analyse en reclame

Als je bij het winkelen in een Italiaansewijnshop.nl winkel gebruik maakt van een Account, dan slaat de Italiaansewijnshop.nl deze informatie over jouw aankopen in op en gebruikt deze informatie voor analyses en segmentatie, en zet de resultaten in voor het personaliseren van de website en communicatie, en het tonen van relevante aanbiedingen en advertenties. 

2.5 Online Diensten

Italiaansewijnshop.nl biedt een aantal onlinediensten aan, waaronder: de website van Italiaansewijnshop.nl op www.Italiaansewijnshop.nl (“Website”) en de Webshop (“Webshop”) die bereikbaar is via de Italiaansewijnshop.nl website. Ook kun je je online inschrijven voor de nieuwsbrief van Italiaansewijnshop.nl. Je hebt altijd zelf de keuze van welke onlinediensten jij gebruik maakt, en je kunt ook altijd je toestemming voor gebruik van jouw gegevens weer intrekken door de diensten op te zeggen of contact op te nemen met de klantenservice.

2.6 Italiaansewijnshop.nl website (Algemeen)

Wanneer je de Italiaansewijnshop.nl Website bezoekt, verwerken wij een aantal gegevens van je (zoals je IP-adres en jouw gebruik van de onlinediensten) om de functionaliteiten van deze onlinediensten te bieden en deze technisch te beheren. Daarnaast wordt een deel van deze gegevens geanalyseerd en gesegmenteerd ten behoeve van het personaliseren van de website en communicatie, en het tonen van relevante aanbiedingen en advertenties van of door Italiaansewijnshop.nl.

Wat houdt dit doel in?

Deze gegevens hebben we ten eerste nodig om de functionaliteit van de Italiaansewijnshop.nl Website te bieden. Met deze gegevens zijn onze websitebeheerders in staat de Italiaansewijnshop.nl Website te beheren, bijvoorbeeld voor het oplossen van technische storingen of het verbeteren van de beschikbaarheid. Om te zorgen dat je informatie op onze websites snel en eenvoudig kunt vinden, worden ook (functionele) cookies gebruikt. Lees meer over het gebruik van cookies in het Cookiebeleid van Italiaansewijnshop.nl.

De gegevens worden ten tweede door Italiaansewijnshop.nl gekoppeld aan eventuele aanvullende informatie die Italiaansewijnshop.nl van jou heeft ontvangen of door jouw gebruik van jouw Mijn Account (lees meer over het Mijn Account in paragraaf 2.7). Deze gekoppelde informatie wordt geanalyseerd, gebruikt om segmenten (groepen die bepaalde gemeenschappelijke kenmerken hebben) op te bouwen en om jou in één of meer segmenten te plaatsen. Deze segmenten worden door Italiaansewijnshop.nl gebruikt voor het personaliseren van de website en communicatie, en het tonen van relevante aanbiedingen en advertenties van Italiaansewijnshop.nl zelf op de Italiaansewijnshop.nl Website en Apps, andere websites van Italiaansewijnshop.nl, en via websites van derden. De segmenten kunnen ook gebruikt worden voor campagnes van derden op de Italiaansewijnshop.nl Website en/of in de Italiaansewijnshop.nl Apps. Italiaansewijnshop.nl gebruikt alleen informatie voor het personaliseren van de website en communicatie, en het tonen van relevante aanbiedingen en advertenties als jij daar toestemming voor hebt gegeven.

Om deze informatie te verzamelen en om het gebruik van de Italiaansewijnshop.nl Website en Apps aangenamer te maken worden cookies gebruikt. Lees meer over het gebruik van cookies in het Cookiebeleid van Italiaansewijnshop.nl.

Welke gegevens verwerken wij hiervoor?

Wij verwerken hiervoor gegevens zoals het IP-adres van je computer, smartphone, smartwatch of tablet, de unieke identifiers van op deze devices geplaatste cookies, de bezochte web pagina’s, de internetbrowser waarmee je surft, de duur van een bezoek/sessie, vorige/volgende bezochte sites , jouw gebruik van de web- of app-pagina’s (zoals product interacties, zoekopdrachten, promotie interacties en stappen in de bestelflow), en transactie data (ook offline transacties als je een Club card (klantenkaart) hebt, lees daarover meer in paragraaf 2.3.1.

Hoe lang bewaren wij je gegevens hiervoor? 

Wij bewaren deze gegevens voor dit doel niet langer dan 1 maand.

2.7 Mijn Account

Je Mijn Account kun je aanmaken via de Website. Wanneer je de Website bezoekt, verwerken we bepaalde technische gegevens van je. Lees meer hierover onder het kopje “Italiaansewijnshop.nl Website (algemeen)”.

Met een Mijn Account kun je gebruik maken van verschillende functionaliteiten zoals het beheren van je gegevens, het maken van een favorietenlijst, het schrijven van reviews en het geven van ratings. Met je Mijn Account kun je verder gemakkelijk online bestellen in de Webshop van Italiaansewijnshop.nl, je eerdere online aankopen inzien, je aanmelden voor de nieuwsbrief. 

2.7.1 Centraal beheer van Mijn Account

De gegevens die je opgeeft bij je inschrijving worden opgeslagen in Mijn Account. Deze gegevens kun je centraal inzien en beheren onder “Mijn Account”.

Om je account te kunnen aanmaken en de functionaliteiten te kunnen leveren, verwerken wij bepaalde persoonsgegevens van je, waaronder je e-mailadres, je wachtwoord en je geboortedatum. Hierdoor kun je gebruik blijven maken van je account en zorgen wij ervoor dat je veilig kunt inloggen. Dit betekent dat je alle gegevens die je online bij ons hebt opgegeven op één plek kunt inzien via Mijn Account op Italiaansewijnshop.nl onder “Mijn Account”. Je kunt deze gegevens daar ook wijzigen of in één keer wissen onder het kopje “Bewerk account”.

Welke gegevens verwerken wij hiervoor?

Voor het aanmaken van je Mijn Account verwerken wij persoonsgegevens zoals je e-mailadres, geboortedatum en wachtwoord. 

Hoe lang bewaren wij je gegevens hiervoor?

Wij bewaren deze gegevens in principe voor onbepaalde tijd. Je kunt je gegevens via ‘Mijn Account’ zelf wijzigen onder het kopje “Bewerk Account”. Als je je gegevens hebt gewijzigd in je account, zorgen wij ervoor dat dit binnen twee weken in onze databases wordt doorgevoerd. Wil je je gehele account verwijderen, neem dan contact met ons op. 

2.7.2 Online bestellen met Mijn Account

Via de Webshop van Italiaansewijnshop.nl kun je snel en eenvoudig bestellingen plaatsen en laten thuisbezorgen of ophalen bij een Italiaansewijnshop.nl winkel. Het plaatsen van een bestelling kan met een Mijn Account.

Welke gegevens verwerken wij hiervoor?

Voor online bestellen met een Mijn Account verwerken wij je e-mailadres en telefoonnummer (om je bestelling te bevestigen en met je te kunnen communiceren over je bestelling – zoals het tijdstip van aflevering, de inhoud van je bestelling of de bereikbaarheid en beschikbaarheid van een Italiaansewijnshop.nl winkel) en je geboortedatum (om te kunnen controleren of je oud genoeg bent om alcohol te bestellen).

Om je bestellingen te kunnen afleveren, verwerken wij de volgende gegevens: de geplaatste bestelling en de instructies die je aan ons geeft voor aflevering, betaling en (verzilverde) kortingscodes, ontvangen korting, en de gekozen winkel wanneer je je bestelling in een winkel wil laten afleveren. De gegevens over jouw aankopen worden gebruikt voor het personaliseren van de website en communicatie, en het tonen van relevante aanbiedingen en advertenties. Lees meer hierover onder het kopje “Italiaansewijnshop.nl Website (algemeen)” in paragraaf 2.2.1.

Hoe lang bewaren wij je gegevens hiervoor? 

Wij bewaren je online aankoopgegevens zolang je jouw account in stand houdt waarna deze onomkeerbaar worden versleuteld.

2.7.3 Online-bestelgeschiedenis in Mijn Account

Binnen de Webshop van Italiaansewijnshop.nl kunnen we je inzicht geven in je eerdere bestellingen. Als je online boodschappen bestelt, tonen we al jouw online bestellingen die je eerder bij ons hebt geplaatst. Deze kun je vinden onder ‘Bestelgeschiedenis’ in jouw account.

Welke gegevens verwerken wij hiervoor?

Wij verwerken hiervoor je laatste online bestellingen, zoals het moment waarop de aankoop heeft plaatsgevonden, de gekochte producten en hoe vaak je een bepaald product koopt.

Hoe lang bewaren wij je gegevens hiervoor?

Wij bewaren je online aankoopgegevens niet zolang jij je account in stand. 

2.7.4 Blokkeren van Mijn Account 

Italiaansewijnshop.nl kan in uitzonderlijke omstandigheden je Mijn Account blokkeren.

Dit kan onder meer als: 

• Je herhaaldelijk en ten onrechte betwist dat bepaalde online bestelde producten niet zijn afgeleverd; 
• Bij aflevering van de bestelde producten blijkt dat je jonger dan 18 jaar bent;
• We vermoeden dat je onlineproducten bestelt voor wederverkoop aan derden; 
• We vermoeden dat je misbruik maakt van je Mijn Account.

Als je Mijn Account op grond van één van de bovenstaande redenen door ons wordt geblokkeerd, kun je niet meer inloggen op de website. Wanneer je Account wordt geblokkeerd, zullen wij je hiervan per e-mail naar het door jou opgegeven emailadres op de hoogte stellen.

2.8 Het schrijven van reviews

Binnen de Website kun je misschien als bezoeker reviews plaatsen of ratings geven op de Product Detail Pagina van een specifiek artikel. Om een review of rating te plaatsen moet je eerst een account aanmaken en inloggen. De bezoeker kan daarna zelf kiezen onder welke naam hij/ zij een review wil plaatsen. Indien de bezoeker geen naam opgeeft in het daarvoor bestemde veld, dan zal de review als anoniem worden geplaatst.

Welke gegevens verwerken wij hiervoor?

Wij verwerken hiervoor de opgegeven naam die als “afzender” wordt gekozen bij het plaatsen van de review. Daarnaast slaan wij de geschreven tekst van de geplaatste review op.

Hoe lang bewaren wij je gegevens hiervoor?

Wij bewaren deze gegevens in principe voor onbepaalde tijd. Als je de review verwijdert, zorgen wij ervoor dat dit binnen twee weken in onze databases en op de Gall website wordt doorgevoerd.

Waarvoor mogen wij je review gebruiken?

Door je review achter te laten op de website van Italiaansewijnshop.nl, geef je Italiaansewijnshop.nl toestemming om je review te gebruiken in onze uitingen c.q. publicaties.

Het is niet toegestaan om reviews van de Italiaansewijnshop.nl Website te kopiëren, te bewerken of te publiceren, of om samenvattingen of overzichten van reviews van de Italiaansewijnshop.nl Website te publiceren (ook niet door middel van frame- en/of hyperlinks), zonder toestemming van de Italiaansewijnshop.nl.

2.9 Online bestellen van assortiment niet via Italiaansewijnshop.nl

Het assortiment van Italiaansewijnshop.nl kan ook te koop zijn op andere websites. Italiaansewijnshop.nl biedt haar producten aan via deze platforms, zoals Bol.com, en Albert Heijn biedt de producten van Italiaansewijnshop.nl ook aan op ah.nl. Het bedrijf dat de website aanbiedt, is de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw gegevens, bijvoorbeeld voor het account dat je op die website hebt. Je kunt in het privacybeleid van dat bedrijf lezen hoe zij met jouw persoonsgegevens.

Je kunt verzoeken voor inzage, wijziging, of verwijdering richten tot de website waarop je jouw bestelling hebt geplaatst. Als Italiaansewijnshop.nl gegevens via deze website heeft ontvangen, geeft deze website het verzoek door aan Italiaansewijnshop.nl. Wij zorgen er dan voor dat jouw verzoek ook in onze systemen wordt uitgevoerd.

Welke gegevens gebruiken we hiervoor?

Italiaansewijnshop.nl ontvangt jouw gegevens alleen als zij de aanbieder is van de producten op deze websites, zodat we ervoor kunnen zorgen dat jouw bestelling bezorgd wordt. We ontvangen dan jouw naam, adres, en woonplaats voor de bezorging, informatie over de producten die je besteld hebt om deze ook echt te kunnen leveren, en eventueel jouw telefoonnummer om je op de hoogte te kunnen houden van het moment van bezorging. We gebruiken deze gegevens niet voor andere doeleinden.

We krijgen geen informatie over jouw aankopen op websites waarop Italiaansewijnshop.nl niet de aanbieder is. 

Hoe lang bewaren wij je gegevens hiervoor?

Ontvangst van deze gegevens leidt er niet toe dat je een account hebt bij Italiaansewijnshop.nl, maar we bewaren de gegevens over jouw bestelling gedurende 27 maanden in overeenstemming met onze andere bestellingen. 

2.10 Elektronische aanbiedingen via Website of Webshop

Op diverse plaatsen op de Italiaansewijnshop.nl Website en de Webshop van Italiaansewijnshop.nl kun je je aanmelden voor het ontvangen van onze elektronische nieuwsbrief met onze aanbiedingen en algemene informatie.

Afhankelijk van waar je je voor onze nieuwsbrief aanmeldt, verwerken we (optioneel) ook nog andere gegevens van je.

Als je je inschrijft via: 

De Italiaansewijnshop.nl Website: Lees meer hierover onder paraaf 2.6 “Italiaansewijnshop.nl website (Algemeen) en onder paragraaf 2.5 “Onlinediensten “.

Mijn Account: Lees meer hierover onder de paraaf 2.7 “Mijn Account” onder paragraaf 2.5 “Onlinediensten “; 

2.10.1 Om je een nieuwbrief, informatie en aanbieden te sturen

Wij verwerken je gegevens om je onze nieuwsbrief, informatie en aanbiedingen toe te sturen. Als je deze nieuwsbrief, informatie en aanbiedingen niet meer wenst te ontvangen dan kun je je uitschrijven op de in de nieuwsbrief, informatie of aanbieding aangegeven wijze. Je kunt verder je instellingen voor de nieuwsbrieven, informatie en aanbiedingen wijzigen via je Mijn Account.

Welke gegevens verwerken wij hiervoor? 

Voor het versturen van onze nieuwsbrief, informatie en aanbiedingen verwerken wij je inschrijving op de nieuwsbrief en de door jou opgegeven contactgegevens zoals je emailadres. Optioneel kunnen we je ook vragen om je naam en geslacht zodat we je persoonlijk kunnen adresseren.

Hoe lang bewaren wij je gegevens hiervoor? 

Wij bewaren je inschrijving en je contactgegevens in principe voor onbepaalde tijd totdat je aangeeft dat je onze nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen. In dat geval registreren we wel nog dat je je hebt afgemeld.

3. Als je met ons communiceert via sociale media

3.1 De Italiaansewijnshop.nl delen via sociale media

Als je ervoor kiest de Italiaansewijnshop.nl Website te delen via social media, zoals YouTube, Facebook en/of Twitter, dan zullen je persoonsgegevens (zoals je naam en het feit dat je geïnteresseerd bent in onze producten en diensten) ook zichtbaar worden voor alle bezoekers van je persoonlijke social mediapagina’s. Op het gebruik van dergelijke social mediawebsites zijn de voorwaarden (waaronder het privacybeleid) van de betreffende social mediawebsites van toepassing. De algemene voorwaarden van Italiaansewijnshop.nl en dit Privacybeleid zijn niet van toepassing op het gebruik van dergelijke social mediawebsites.

3.2. Onze sociale mediapagina’s 

Wij zijn actief op verschillende social media platforms, zoals Instagram en Facebook. Wanneer je met ons communiceert via onze social mediapagina’s (bijvoorbeeld wanneer je commentaar plaatst, media uploaden, een persoonlijke boodschap verzendt of fan van ons wordt door op de “Like” knop te klikken) kan het zijn dat wij persoonlijke informatie over je ontvangen (zoals je (gebruikers)naam, je profielfoto, je woonplaats, je e-mailadres en je geslacht). Hoe wij met je gegevens omgaan, staat beschreven in de Italiaansewijnshop.nl Facebook/Instagram Privacyverklaring, die in aanvulling geldt op (i) dit privacybeleid en (ii) de gebruiksvoorwaarden en andere verklaringen van Facebook. Italiaansewijnshop.nl raadt je aan om de gebruiksvoorwaarden en andere verklaringen van Facebook zorgvuldig te lezen. Deze kunnen afwijken van het privacybeleid van Italiaansewijnshop.nl.

4. Wij maken beruik van cookies

Italiaansewijnshop.nl gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Italiaansewijnshop.nl gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij het eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.

Je kunt van de cookies afmelden door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kan je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

5. Welke derden hebben toegang tot jouw gegevens?

Italiaansewijnshop.nl schakelt bij de uitvoering van haar dienstverlening en andere bedrijfsactiviteiten derden in. Je moet hierbij denken aan drukkerijen en e-mail- en postverwerkers, zoals Microsoft. Voor zover deze derden bij het uitvoeren van de betreffende diensten en bedrijfsactiviteiten je gegevens verwerken, doen zij dit in hoedanigheid van verwerker voor Italiaansewijnshop.nl en heeft Italiaansewijnshop.nl de vereiste technische en organisatorische maatregelen getroffen om te verzekeren dat je gegevens uitsluitend voor bovenstaande doeleinden worden verwerkt. 

Italiaansewijnshop.nl schakelt ook derden zoals Google, in voor het analyseren van jouw gegevens en voor het uitvoeren van haar direct marketing en targeted advertisement campagnes. We zijn hiervoor eveneens overeenkomsten aangegaan om te zorgen dat de vereiste technische en organisatorische maatregelen worden getroffen om jouw gegevens te beschermen. Daarnaast verzamelt de Facebook pixel gegevens over jouw gebruik van onze website, wat het voor ons mogelijk maakt om jou gerichte advertenties op Facebook te laten zien. Je kunt hier meer over lezen in ons Cookiebeleid.

Uitsluitend als Italiaansewijnshop.nl hiertoe wettelijk is verplicht, worden persoonsgegevens verstrekt aan toezichthouders, fiscale autoriteiten en opsporingsinstanties.

Je persoonsgegevens kunnen in dit kader ook worden doorgegeven naar ontvangers in landen buiten de Europese Economische Ruimte. Italiaansewijnshop.nl zal in dergelijke gevallen passende maatregelen nemen en standaardbepalingen over gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn opgesteld met deze ontvangers overeenkomen, om te waarborgen dat je gegevens zo goed mogelijk worden beschermd. Voor vragen hierover verzoeken wij je te wenden tot onze klantenservice.

6. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Italiaansewijnshop.nl gaat uiterst zorgvuldig met je persoonsgegevens om. Wij hebben verschillende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Het informatiebeveiligingsbeleid voor onze systemen en applicaties is gebaseerd op best-practice.

7. Vragen en verzoeken over inzage, wijziging en verwijdering

Via je Mijn Account kun je je persoonsgegevens inzien of wijzigen. Ook kun je daar aangeven dat je geen e-mail meer wenst te ontvangen met informatie over producten en/of aanbiedingen. Je kunt op elk moment inzage vragen in de gegevens die Italiaansewijnshop.nl over je verzamelt en deze laten corrigeren of verwijderen door een verzoek op te sturen naar info@Italiaansewijnshop.nl of naar:

Italiaansewijnshop.nl 

Privacy

Koopmansstraat 1 F401

2288 BC, Rijswijk, Zuid Holland.

Als je een Mijn Account hebt zonder dat je aanvullende gegevens aan Italiaansewijnshop.nl hebt verstrekt ten behoeve van het online shoppen via de Webshop, zullen we je vragen om bepaalde bij ons bekende gegevens te verstrekken (bijvoorbeeld de inlognaam van je account en je geboortedatum), zodat wij kunnen controleren of jij inderdaad degene bent aan wie de gegevens toebehoren.

Als je geen e-mail meer wenst te ontvangen met informatie over producten en/of (persoonlijke) aanbiedingen, dan kun je je eenvoudig afmelden door de afmeldlink onderaan iedere email. Je kunt dat ook aangeven door een verzoek op te sturen naar het hierboven genoemde adres of door contact op te nemen.

Italiaansewijnshop.nl zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Daarnaast wil de Italiaansewijnshop.nl je erop wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons