Skip to main content
WinkelwagenClose Cart

Verzend- en leveringsbeleid

  1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten. Toch kan het (door omstandigheden) voorkomen dat we jouw bestelling niet compleet kunnen uitleveren. Wij behouden ons het recht voor om de bestelling in delen of gedeeltelijk te leveren, bijvoorbeeld als een product niet voorradig is.
  2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt. 
  3. De consument dient zich bij levering altijd te legitimeren bij de door ondernemer gekozen pakketdienst of hij/zij niet minderjarig is. Mocht de consument of ontvanger minderjarig zijn, dan is de pakketdienst bij wet verplicht om de bestelling niet af te geven. De bestelling zal op een later tijdstip opnieuw aangeboden worden of af te halen bij een door de pakketdienst geselecteerde locatie.  De consument dient zijn/haar bestelling binnen 7 dagen na levering op geselecteerde locatie op te halen.  Hier wordt wederom controleert of de consument voldoet aan de geldende leeftijdseis van 18 jaar, dan dient de consument zich te legitimeren voordat de bestelling wordt overhandigd.
  4. Indien de reden is dat de levering niet heeft kunnen plaatsvinden omdat één of meerdere keren niet vastgesteld kon worden dat aan het minimum leeftijdsvereiste van consument is voldaan, ontvangt de consument binnen 14 dagen haar aankoopbedrag zonder verzendkosten terug. 
  5. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal de ondernemer geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding.
  6. Na ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft onverwijld terugbetalen.
  7. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
×